Aan de slag als Onboarding Manager EDI
Jij wordt de persoon die de aansluitingen voor nieuwe en bestaande klanten van begin tot eind regelt. Doordat we maandelijks meerdere nieuwe klanten aansluiten, lopen er veel projecten tegelijkertijd. Het overzicht bewaken is de uitdaging. Voor jou een fluitje van een cent.
Je werkdagen zijn onder andere gevuld met:
- Het aansturen van het projectteam, zodat iedereen weet wat er verwacht wordt.
- Projectplanning: je communiceert proactief over voortgang en deadlines. Geen verrassingen.
- Werkvoorbereiding voor je team, onder andere door berichtstromen te analyseren en toegang tot systemen te organiseren.
- Voortgang, budget en klanttevredenheid bewaken.
- Contact met klanten, collega's en partners.
- Knelpunten in het onboardingproces signaleren en structureel oplossen.